Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-24

Esta política explica qué hacemos con los datos personales que pasan por Jugadia. Está dividida en dos partes porque hay dos situaciones distintas: los datos de quien usa la plataforma, de los que respondemos nosotros, y los datos de los jugadores, de los que responde el club.

Lo importante en cuatro líneas

  • De tu cuenta de entrenador o administrador, el responsable somos nosotros.
  • De los datos de los jugadores —incluidos los partes de lesión— el responsable es el club. Nosotros solo los tratamos siguiendo sus instrucciones.
  • No vendemos datos, no hacemos publicidad y no entrenamos modelos de IA con ellos.
  • A la inteligencia artificial que genera los entrenamientos no se le envía ningún dato de ningún jugador.

1. Quién es el responsable

Responsable
Alberto Rodríguez Porcuna
NIF
31876703Z
Domicilio
Calle Cartago 15, 14007 Córdoba (España)
Contacto de privacidad
info@jugadia.es
Delegado de Protección de Datos
No designado. No concurre ninguno de los supuestos del art. 37 RGPD ni del art. 34 LOPDGDD.

Lo anterior vale para los datos de las cuentas de usuario. Para los datos de los jugadores, el responsable es el club que los ha introducido; ver el apartado 6.

2. Qué datos tratamos de ti como usuario, para qué y con qué base

DatosFinalidadBase jurídica (art. 6 RGPD)Conservación
Nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, rol, club, teléfono (opcional)Crear y mantener tu cuenta, identificarte al entrar y darte acceso a lo que te correspondeEjecución del contrato (art. 6.1.b)Mientras la cuenta esté activa y 12 meses más desde la baja
Fecha del último acceso, dirección IP y acciones sensibles (registro de auditoría)Seguridad: detectar accesos indebidos y poder reconstruir quién hizo quéInterés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f) y obligación del art. 32 RGPD24 meses
Datos de facturación del club y del plan contratadoCobrar el servicio y cumplir las obligaciones fiscalesEjecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c)Lo que exige la normativa mercantil y fiscal (hasta 6 años)
Mensajes que nos envías por correoAtenderteInterés legítimo en responder a quien nos escribe (art. 6.1.f)Hasta 1 año desde la última respuesta
Errores técnicos de la aplicación (mensaje de error y dirección de la página)Detectar y corregir fallosInterés legítimo en que el servicio funcione (art. 6.1.f)90 días

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas, ni elaboramos perfiles.

3. Quién más ve estos datos

Nadie compra ni recibe tus datos para sus propios fines. Sí hay proveedores que nos prestan servicios técnicos y que, por tanto, procesan datos por cuenta nuestra:

ProveedorPara quéDóndeQué datos recibe
Vercel Inc.Alojamiento de la aplicación y red de entregaUE / EE. UU. · Cláusulas Contractuales Tipo + Data Privacy FrameworkTodo el tráfico de la aplicación (en tránsito), registros técnicos de acceso
Neon Inc.Base de datos PostgreSQL gestionadaUE (región europea) · Tratamiento en la UETodos los datos de la aplicación, incluidos los partes de lesión
OpenAI Ireland Ltd.Generación de sesiones de entrenamientoUE / EE. UU. · Cláusulas Contractuales TipoÚnicamente parámetros deportivos (deporte, categoría, número de jugadores, material, duración y el objetivo que escribe el entrenador). No se envía ningún dato identificativo ni de salud de ningún jugador.
Resend, Inc.Envío de correos de la aplicación (invitaciones y recuperación de contraseña)UE (Irlanda) / EE. UU. · Cláusulas Contractuales TipoCorreo y nombre del destinatario, nombre del club y el enlace que se envía. Ningún dato de jugadores.
Functional Software, Inc. (Sentry)Registro de errores de la aplicaciónUE / EE. UU. · Cláusulas Contractuales TipoMensajes de error y URL. Está configurado con sendDefaultPii: false, de modo que no se envían datos de usuarios ni de jugadores.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

La base de datos, que es donde vive toda la información de los clubes, está alojada en una región europea. Algunos de los proveedores anteriores son sociedades con matriz en Estados Unidos: en esos casos las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando aplica, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Cesiones a autoridades

Solo cuando lo exija una obligación legal: Juzgados, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o la Agencia Española de Protección de Datos, previo requerimiento.

4. Qué se le manda a la inteligencia artificial

El generador de sesiones envía a OpenAI, en cada petición, únicamente esto: deporte, categoría, nivel, número de jugadores, balones, porterías, conos y petos, espacio de pista, intensidad, duración en minutos y el texto del objetivo que escribe el entrenador.

No se envían nombres, fechas de nacimiento, dorsales, valoraciones, lesiones ni ningún otro dato que identifique a un jugador. Es una limitación del propio código, no una promesa.

Lo único que podría contener un dato personal es el texto libre del objetivo, si el entrenador escribiera ahí el nombre de alguien. La aplicación avisa de ello en el formulario; aun así, conviene escribir «trabajar la presión tras pérdida» y no «ejercicios para que Lucía mejore el uno contra uno».

Las sesiones generadas se guardan en caché asociadas al club que las pagó, nunca se sirven a otro club, y no se usan para entrenar modelos.

5. Tus derechos

Sobre los datos de tu cuenta puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento los consentimientos que hayas prestado. Escribe a info@jugadia.es indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

6. Datos de los jugadores: el club es el responsable

Cuando un club da de alta a un jugador, es el club quien decide qué datos recoge y para qué. Ese club es el responsable del tratamiento; Jugadia es encargado del tratamiento y actúa conforme a sus instrucciones, en los términos del contrato de encargado que el club acepta al registrarse.

En la práctica, esto significa que:

  • Si eres madre, padre o tutor de un jugador y quieres saber qué datos hay sobre él, pedir que se corrijan o que se borren, tienes que dirigirte al club, no a nosotros.
  • Nosotros no usamos los datos de los jugadores para ninguna finalidad propia: ni analítica, ni estadística comercial, ni desarrollo de producto.
  • Damos al club las herramientas para atenderte: exportación completa de la ficha de un jugador en formato reutilizable, borrado, y un registro de los consentimientos recogidos.

Hay una guía específica sobre esto en Datos de menores y datos de salud.

7. Seguridad

Medidas técnicas y organizativas que están efectivamente implantadas (art. 32 RGPD):

  • Cifrado en tránsito (HTTPS obligatorio con HSTS) y cifrado en reposo en la base de datos.
  • Contraseñas almacenadas con función de derivación de clave (bcrypt), nunca en claro.
  • Sesiones con testigo firmado, caducidad de 7 días y lista de revocación: cerrar sesión invalida el testigo de verdad, en el servidor.
  • Aislamiento por club en todas las consultas: ninguna pantalla ni ninguna ruta de API devuelve datos de un club distinto al del usuario.
  • Control de acceso por rol y por capacidad. En particular, el rol de fisioterapeuta solo ve los partes de lesión y la lista de jugadores; no ve entrenamientos, valoraciones ni datos del club.
  • Registro de auditoría de las acciones sensibles, que no guarda el contenido médico: el diagnóstico y el tratamiento no se copian al registro.
  • Política de seguridad de contenido con nonce por petición, cabeceras de seguridad y limitación de peticiones en los puntos sensibles.
  • Copias de seguridad con recuperación a un punto en el tiempo en el proveedor de base de datos.

Si se produjera una violación de seguridad que afecte a datos personales, la notificaremos sin dilación indebida a los clubes afectados para que ellos, como responsables, puedan cumplir con los artículos 33 y 34 del RGPD.

8. Cambios en esta política

Si la cambiamos de forma sustancial, lo avisaremos dentro de la aplicación antes de que surta efecto. Cada versión queda identificada por la fecha que aparece al principio de este documento, y se guarda la versión concreta que cada usuario aceptó.